自動車メーカーはファスナーサプライヤーをどのように監査するのか?
OEM承認サプライヤーリストに載ることは一つのことですが、そのリストに載り続けることは全く別の話です。ほとんどのサプライヤーは、最初の認定取得に全力を注ぎます。そして、その後は気を緩めてしまいます。たいていの場合、その時に問題が生じ始め、OEMの監査担当者がそれに気づくのです。
自動車メーカーは、ファスナーのサプライヤー基盤を定期的に監査しています。品質システム、プロセス管理、納期遵守状況、是正措置の履歴など、すべてが審査対象となります。監査担当者が実際に何を求めているかを理解しているサプライヤーこそが、リストに残り続け、重要なブランドとの取引を拡大していくことができるのです。
そうでない人は、痛い目に遭って初めてそのことに気づくことが多い。実際のプロセスは以下の通りだ。
OEMがファスナーサプライヤーを監査する理由
ファスナー 小さい。個々に見ると、ほとんどが1ドル未満だ。しかし、シャーシマウント、エンジンアセンブリ、トランスミッション、ブレーキシステムなど、車両のあらゆる場所に使われている。 EVバッテリー筐体さらに、数百ものボディやトリムの接続ポイントがあります。これらが車両の安全性と組み立ての信頼性において果たす役割は計り知れません。
不十分な留め具 引張強度仕様振動による締め付け力の低下、あるいは予定よりも早く腐食が発生すると、保証請求、現場での故障、そして最悪の場合には安全事故につながる可能性があります。OEMは、部品がサプライヤーの出荷ドックを出てからずっと後も、金銭的にも評判の面でも、こうした影響を負うことになります。
サプライヤー基盤の監査は、OEMがリスクを体系的に管理する方法の一つです。優れたサプライヤー監査は、懲罰的なものではなく、協力的なものです。その目的は、サプライヤーのプロセスが常に適合部品を生産していることを確認し、問題が現場で発生する前に発見することです。こうした監査に正しく取り組むためには、この考え方を理解することが重要です。
ISO、DIN、ANSI 規格に準拠した高精度の締結ソリューション。
詳細情報主な監査の種類(2種類)
システム監査
システム監査では、品質管理システムを検証し、品質がどのように構築、文書化、管理されているかに焦点を当てます。監査員は、IATF 16949および該当するすべての規格に照らし合わせて記録をレビューします。 顧客固有の要件(CSR).
ファスナーサプライヤー向け IATF 16949認証第三者機関による監査は、これらの多くを網羅しています。しかし、OEM固有の監査は、CSRコンプライアンスに関してさらに踏み込んだ内容となっています。フォルクスワーゲンのFormel Q、ダイムラーのサプライヤー品質要件、フォードのQ1といったプログラムは、IATFの基本基準を超える要求を課し、サプライヤーに両方のルールを満たすことを求めています。
プロセス監査
工程監査は、工場現場での生産状況を評価するものです。監査担当者は、手順が遵守されているか、設備が校正されているか、作業員が資格を有しているか、検査データが管理計画と一致しているかを確認します。
階層型プロセス監査(LPA)は、これをさらに推し進め、監督者、管理者、工場長が定期的にコンプライアンスを検証します。GMやステランティスなどの自動車メーカーはLPAを必須としており、これはプロセス規律が監査のために実施されるのではなく、日常業務に組み込まれていることを示しています。
のために ファスナーメーカー監査は成形、熱処理、 表面処理そして最終検査――品質問題が最も多く発生する段階です。監査員はそれに応じて時間を費やします。
OEM監査担当者が実際にチェックするもの
| 監査の重点分野 | 監査人がチェックするもの | 重要なポイント |
| トレーサビリティ | すべての留め具は、使用されている鋼材、熱処理、メッキ、製造日まで遡って追跡することができます。 | エンドツーエンドのトレーサビリティは成熟度を示す指標であり、ギャップはリスクを示す指標である。 |
| 機能データ | 寸法、引張強度、硬度、ねじ形状に関する加工能力(Cpk) | 工程が管理されていることを示すものであり、検査データだけでは不十分である。 |
| PPAPの完全性 | 完全かつ最新の、アクセス可能な生産部品承認パッケージ | 古くなった文書や欠落した文書は、品質システム全体に対する疑念を生じさせる。 |
| 是正措置履歴 | 根本原因分析、封じ込め、検証済み修正 | 真摯な品質文化を示している。不十分な対応はリスクを示唆する。 |
| サプライヤー管理 | 原材料供給業者の資格審査、材料認証の検証 | 品質は工場出荷時ではなく、原材料の供給元から始まる。 |
| 経営陣の関与 | トップマネジメントのコミットメント、目標の追跡、監査フォローアップ、リソース配分 | 目に見える形で関与することは必須であり、監査人は不備を迅速に発見する。 |
CNRL Fastenersは、FAW、Audi、Daimler、ZF、Tennecoといった大手OEMメーカーや部品メーカーと直接取引を行ってきました。こうした経験から、監査プロセスに精通しており、これらの組織間で求められる要件もほぼ一致しています。
継続監査前の資格認定段階
定期的な継続監査の段階に入る前に、OEMは体系的な資格認定プロセスを実施します。しかし、ほとんどのサプライヤーはこの段階について十分に検討していません。
- デスクレビュー: 品質関連文書(IATF 16949認証書、品質マニュアル、工程能力データ、PPAPサンプル)を提出してください。基本要件を満たさないサプライヤーは除外されます。
- 初期オンサイト評価: OEMまたはティア1のエンジニアが施設を視察し、工具、設備、校正記録を確認し、品質チームを評価します。構造化された監査方法(例:VDA 6.3)に従います。
- 試作生産: 厳格な検査体制の下で管理された運転を行い、その後PPAP(生産部品承認プロセス)を提出します。OEM(相手先ブランド製造業者)は、実際の生産における寸法結果、材料認証、および表面処理を確認します。
- 継続的なパフォーマンス監視: 承認されたサプライヤーは、品質指標、PPM(不良率)、および納期遵守状況について継続的に追跡されます。基準値を下回るパフォーマンスは再監査またはエスカレーションの対象となり、承認は継続的な成果を条件とします。
よくある質問
OEMはどのくらいの頻度でファスナー供給業者を監査しますか?
年次監視監査は、アクティブなサプライヤーにとって標準的なものです。品質不良、顧客からの苦情、または重要なプロセス変更が発生した場合は、追加の監査が実施されることがあります。一部のOEMは、第三者機関であるIATFの認証スケジュールとは別に、定期的な第二者監査を実施しています。
OEM向けファスナーサプライヤーの認定プロセスとはどのようなものですか?
通常、この監査は、文書レビュー、現場でのプロセス監査、PPAP提出を伴う試作生産、および継続的なパフォーマンス監視を対象とします。主要なOEMは、フォルクスワーゲンとアウディ向けのVDA 6.3、北米のOEM向けのAIAG CQI評価、または顧客固有のサプライヤー品質マニュアルなど、特定の監査フレームワークを要求する場合があります。
OEM締結システムはサプライヤーにとってどのような意味を持つのか?
これは、OEMが自社の車両プラットフォーム向けに開発する、締結部品の仕様パッケージ全体を指します。具体的には、部品番号、グレード、コーティング、トルク仕様、および用途要件などが含まれます。サプライヤーは、最初の認定サンプルだけでなく、生産ロット全体を通して、これらの仕様に一貫して適合する能力を実証する必要があります。
VDA 6.3プロセス監査とは何ですか?
VDA 6.3は、フォルクスワーゲン、アウディ、BMW、ダイムラーなどがサプライヤーの製造プロセスを評価するために使用する、ドイツの自動車産業におけるプロセス監査規格です。プロジェクト管理、製品およびプロセス開発、サプライヤー管理、生産管理、顧客サポートなど、8つの要素にわたってパフォーマンスを評価します。
ファスナー供給業者は、複数のOEM企業と同時に取引を行うことは可能でしょうか?
はい、そして多くの企業がそうしています。複数のOEM顧客固有の要件を同時に管理するには、さまざまなCSRパッケージに対応し、それぞれに独立して準拠していることを実証できるQMSが必要です。IATF 16949システムを確立しているサプライヤーは、このフレームワークが既にその柔軟性をサポートしているため、構造的に有利です。